2023年 6月 02日
【“Ideal” Denim dress についてのお詫びと回収のお願い】
【“Ideal” Denim dress についてのお詫びと回収のお願い】
この度、お届けした“Ideal” Denim dress の一部に
この度、お届けした“Ideal” Denim dress の一部に
ファスナー不良が発生いたしました。
【不良内容】
①お届けした時点、又は初回の着用時にファスナーが故障
②初期着用は問題ないが、3~4回の着用でファスナーが故障
【ご対応】
大変ご迷惑をお掛け致しますが、
ファスナーのみの付け替えができないことと、初期の着用で問題が無くとも
ご利用いただくうちに故障が発生する可能性があるため、
返金とさせていただく判断をいたしました。
【不良内容】
①お届けした時点、又は初回の着用時にファスナーが故障
②初期着用は問題ないが、3~4回の着用でファスナーが故障
【ご対応】
大変ご迷惑をお掛け致しますが、
全回収(ご返金)及び販売中止とさせて頂きたく存じます。
誠に勝手ながら、未発送分もキャンセルとさせていただきたく存じます。
誠に勝手ながら、
ファスナーのみの付け替えができないことと、
ご利用いただくうちに故障が発生する可能性があるため、
【回収について】
対象の皆様には、6/2にメールにてご案内をお送りしております。
メールのご確認ができない方は、恐れ入りますが本ページの
対象の皆様には、6/2にメールにてご案内をお送りしております。
メールのご確認ができない方は、恐れ入りますが本ページの
右下のチャットボタンからお問合せくださいませ。
楽しみにお待ちいただいたにも関わらず回収のご案内をお送りすることとなり、
残念なお気持ちにさせてしまいましたことを、お詫び申し上げます。
Chouette latteを知ってくださった方、普段から応援してくださっている皆様のご期待にお応えできるよう、品質の改善に努めてまいります。
Chouette latteカスタマーサポート若井
楽しみにお待ちいただいたにも関わらず回収のご案内をお送りする
残念なお気持ちにさせてしまいましたことを、
Chouette latteを知ってくださった方、
Chouette latteカスタマーサポート若井